Delana Decorações // Central de atendimento

Boleto bancário
O boleto da Delana tem vencimento de 3 (três) dias úteis após a realização da compra. Se a data cair no fim de semana ou em um feriado, não se preocupe: o prazo é automaticamente estendido até o próximo dia útil. :) Se você fez um pedido por boleto bancário e ainda não realizou o pagamento, pode imprimi-lo na seção “Minha Conta” em nosso site.
A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis. Caso ele tenha sido feito há mais de cinco dias úteis e você não tenha recebido a confirmação, encaminhe a cópia do comprovante para delanadesign@outlook.com.
Lembre-se: os itens comprados só são reservados até o vencimento do boleto. Caso tenha feito o pagamento após a data, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número (24) 2291-1625.
O horário de atendimento por telefone e e-mail é das 9h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados.

Cartão de crédito
Aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Diners, Hipercard e Amex, com parcelamento em até 10x.
A Delana não se responsabiliza por pagamentos não autorizados devido a dados inconsistentes do titular do cartão junto à instituição financeira, saldo insuficiente, ausência de limite de crédito, entre outros motivos.